Mitarbeiter (m/w) Back Office / Customer Service

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Wir suchen befristet, zunächst bis zum 31.12.2017 eine/n

Mitarbeiter (m/w) Back Office / Customer Service

Kennziffer: 1701_03_Hü

 

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
  • Betriebs Kita am Standort Porz
  • Kantine mit kostenfreiem Mittagessen sowie Kalt- und Heißgetränken
  • Frisches Obst vom Biobauern
  • Nackenmassagen während der Arbeitszeit
  • Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkplätze
  • Zuschuss auf das ÖPNV-Ticket
  • Regelmäßige Firmenfeiern
  • Modernes und agiles Arbeitsumfeld
  • Internationale Teams

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge für Domains und Hosting Produkte
  • Domainregistrierung sowie Durchführung von Inhaber-Updates
  • Bearbeitung von Providerwechseln, internen Tarifumstellungen, Partnerverträgen und Vertragsübernahmen
  • Pflege und Verwaltung der Bestandskunden
  • Bearbeitung regulärer und fristloser Kündigungen
  • Allgemeine Bürowirtschaft und Organisation
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Kunden

 

Dein Profil

  • Erfahrungen im kaufmännischen Bereich der Kundenbetreuung
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics AX vom Vorteil

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Bitte bewirb Dich hier!. Oder per Mail an careers@heg.com.

 

Deine Ansprechpartnerin aus der Personalabteilung:

Melanie Ritter/HR Generalist, Daimlerstr. 9-11, 50354 Hürth,

E-Mail: careers@heg.com